国际零售药店部门

国际零售药店部门在八个国家开展以药店为主导的保健美容零售业务,旨在满足各种美容保健需求,帮助患者恢复健康,帮助顾客焕发光彩

A Boots Employee helping a customer

该部门运营4428家 零售门店,全渠道覆盖面和网上业务也在不断增长。该部门的业务是欧洲市场的领跑者。在英国、泰国、挪威、爱尔兰共和国、荷兰及立陶宛,我们以博姿(Boots)为主要零售品牌运营。在墨西哥以贝纳维达(Benavides)为主要零售品牌运营。在智利以阿乎马达(Ahumada)为主要零售品牌运营。

零售门店数量一览(按国家列出)

国家零售门店数
英国2336
墨西哥1165
智利317
泰国285
挪威151
爱尔兰共和国89
荷兰59
立陶宛26
总计4428

这些零售门店选址便利,并以药剂师为提供保健服务的核心。我们的药剂师与所在社区的基础保健服务提供方密切合作,在为公众提供保健服务方面发挥着重要作用

博姿的全渠道服务之所以能与其竞争对手加以区别,有赖于博姿的自有品牌产品,如No7、博姿医药、Soap & Glory、Liz Earle、Sleek MakeUP、Botanics以及其他“仅在博姿门店有售”的独家产品。博姿能与竞争对手实现差异化,还有赖于长期建立的深受信任与关爱顾客的声誉。我们自有的产品研发团队进一步巩固了我们公司的品牌组合

此外,博姿还是英国眼镜市场的领跑者之一,拥有约550家 眼镜店,其中有约165家 以特许经营的方式运作。约30% 的眼镜店柜台设于博姿药品零售门店内,其余为独立门店

我们将进一步通过提供专业的顾客关怀、对现有门店进行投资、选择性扩大门店组合以及不断发展全渠道经营方式等手段,来强化博姿作为深受信赖的药店品牌的形象,巩固博姿作为领先的当地社区保健美容建议和服务提供方的地位

boots.com网站和集成的移动应用程序使顾客触达超过33000种产品,通过网订店取的方式第二天从门店提货。约98%的英国零售门店都能支持网订店取。博姿会员卡仍是博姿的强势产品。截至2020年8月31日,博姿在英国和爱尔兰拥有约1100万活跃会员